サロンポリシーとキャンセルポリシー

《サロンポリシー》
エステルーム花音は女性専用です。
プライベートな空間で五感を満たす
上質なひとときをお過ごしていただける
お一人様専用のエステサロンです。
エステティシャン一人のプライベートサロンですので
質の高い施術をご提供させていただくために
ご同伴はお控えいただいています
ご予約はお客さまのお肌と
しっかり向き合うため
午前10時~と午後13時30分~の
二部制で承っております
予約状況によっては調整が可能な場合も
ございますので、ご希望のお客さまは
予約フォームのメッセージ欄から
おたずね下さいませ
ご予約時間前のご訪問は
ご予約10分前からお越しいただけます。
お客様のご都合により10分以上の遅刻の場合、
施術内容が短縮される場合も
ございますのでご了承下さい。
サロンでの時間について
お越しいただきましたら
先ずはウェルカムドリンクを
そして施術後は、アフタードリンクを
ご提供させていただき施術時の肌状態や
スキンケアケアのカウンセリングを行います
リラックスした術後のひとときは
美容談話で盛り上がる楽しい時間ですが
次のご予約の準備がある場合
楽しい会話の続きは
次回の楽しみとさせていただきます
禁忌次項
次の項目に該当される方は
エステメニューをお受け頂けません
・発熱されている方
(風邪気味・微熱も含)
・持病等で現在通院中の方
(担当医師にご確認お勧め致します)
・妊娠中の方
・怪我、炎症等外傷のある方
・感染症等の皮膚病の方
《キャンセルポリシー》
ルールを厳守下さる大切なお客様を守る為に、
また、お客様お一人お一人といただいたご縁を
細く長く紡きたいと思います。
お一人でも多くの
お客様のご希望を叶えるために
キャンセルポリシーをもうけました
キャンセル及び、ご予約変更は可能な限り
お電話でお願いいたします。
施術中は、お受け出来ない場合、
音声メッセージにお願いいたします。
折り返しこちらからご連絡させていただきます。
メールの場合、サロン側からの返信後
受諾とさせていただきます
ご予約いただいた時点から他のお客様をお断りする形となりますので場合によってはキャンセル料をいただくこともございます。
キャンセル料金
不測の事情が発生する場合は、お客様も私にもございますので、キャンセル料金はいただいておりません。
可能であれば、振替日のご予約をお願いいたします。
但し、日程変更されますと早割特典は使えなくなり、リピーター様特典のみとなります。
度重なるキャンセルをされるお客様は、他のお客様にご迷惑がかかりますので、以後お断りする場合もございます。
サロンをご利用いただくすべてのお客様のためですので
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。